淘牛邦隐私政策

本版发布日期:2022年9⽉22日

⽣效日期:2022年9⽉22日

淘牛邦应用所属东高(广东)科技发展有限公司(广州市番禺区钟村街汉溪村(汉溪商业中心)汉溪大道东182号601-603;联系方式:010-65202002),以下简称“本公司”或“本应用”,深知个人信息对您的重要性,会尽⼒保护您的个人信息安全。我司致⼒于维护您对我司的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原则、确保安全原则、公开透明原则等。同时,我司承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请您在注册前,仔细阅读并确认本《隐私政策》。本《隐私政策》是我司统一使⽤的⼀般性隐私条款,适用于我司所有产品和服务。对应具体的产品(或服务),我司收集和使用您的信息的⽬的、方式和范围将通过相应的产品(或服务)协议、授权书等⽅式向您明示,并取得您的授权或同意。上述⽂件与本《隐私政策》共同构成我司与您之间达成的完整隐私政策,两者如有不一致之处,以相应的产品(或服务)协议或授权书的约定为准。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:

1.我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采⽤强制捆绑的方式一揽⼦收集个人信息。特别需要指出的是,您⾸次打开应用时,在未获得您授权同意的情况下,我们不会采集您的个人信息。

2.当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除⾮是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。

3.如果您未登录账号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送(例如行情、资讯等)的基本功能。如果您登录了账号,我们会根据账号信息实现信息推送。

4.地理位置、生物识别、相机、⻨克风、相册与手机储存、通知、⽹络与蓝牙、日历权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。

5.我们已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案。

您可以根据以下索引阅读相应章节,进一步了解本政策的具体约定:

1.我司如何收集和使用您的个人信息

2.我司如何使用 Cookie和同类技术

3.关于存储和对外提供您的个人信息

4.我司如何保护您的个人信息

5.您控制个人信息的权利

6.本政策如何更新

7.如何联系我司

一、我司如何收集和使用您的个人信息

注:个人信息是指以电⼦或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定⾃然⼈活动情况的各种信息。其中一旦泄露、⾮法提供或滥⽤危害⼈身和财产安全,极易导致个人名誉、身⼼健康受到损害或歧视性待遇等的信息为个人敏感信息。上述定义出自GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》,仅为注释之用。

(一)我司收集和使⽤个人信息的原则

我司收集使用您的个⼈信息将遵循合法、正当、必要的原则,按照法律法规要求以及业务需要收集您的个人信息,不会收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。

(二)我司收集和使用个人信息的⽬的

为了遵守中国法律的规定、以及为了向您提供服务并保障您的账号安全与系统运行安全,提升用户使用体验,我们会收集您在使用我们的服务的过程中产⽣的相关信息,包括:

1.注册、登录与认证

1.1 注册、登录账号

1.1.1当您注册、登录的产品或服务时,您可以通过手机号码创建账号(在此过程中我们会通过短信验证码的形式),并且您可以完善相关的⽹络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据⾃身需求选择是否绑定第三方账号来完善您的信息。

1.1.2您也可以使⽤第三方账号登录并使⽤淘牛邦(需要调用第三⽅SDK),您将授权我们获取您在第三⽅平台注册的公开信息(头像、昵称、地区、性别),用于与淘牛邦账号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。

Android操作系统第三方SDK列表

IOS操作系统第三方SDK列表

1.1.3基于我们与通信运营商的合作,当您使用淘牛邦“⼀键登录”功能时,通过向您以链接等⽅式明示并同意后,运营商会将您的⼿机号码发送给我们,在此过程中经您授权后会请求⽹络权限、读取电话状态,并调⽤运营商(第三方)SDK,便于我们为您提供快捷的登录服务。⼿机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用“⼀键登录”⽅式注册登录淘牛邦,但不影响您通过其他⽅式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。

1.1.4当您使⽤找回与修改密码、解绑、注销等账号服务时,我们需要验证相关的个人信息,主要包括:身份信息(姓名、手机号)、设备信息(操作系统、⼿机型号)、安全状态、账号信息(账号名、⽤户名、密码、注册年年限、绑定的第三方账号)、增值服务消费记录,这是出于保障账号安全的需要。

1.2认证

当您使⽤认证服务时,出于监管与核验操作真实性的需要,我们需要姓名、⼿机号码以及身份证号码。当涉及上传身份资料时会向您请求相册与手机储存权限,其中核验身份证信息时需要调用第三方API(由四川涪擎大数据技术有限公司提供)用来识别身份证有效性,如果拒绝提供您将无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

2.展示、播放与浏览

2.1为了展示金融数据、资讯、互动内容,我们需要请求Wi-Fi与移动网络权限来加载内容。其中,为了储存上述数据到本地来便于您的使用我们需要向您请求外部储存权限,为了在锁屏或桌⾯上提醒您重要的新闻资讯我们需要请求锁屏显示与后台弹出界⾯面权限,为了播放视频我们还会调用第三方SDK “微吼视频播放”,该SDK授权读写外置储存与相册权限,获取手机状态,并涉及⾳视频信息、操作⽇志、⽹络信息与包含ICCI D、IMSI、IMEI、MAC地址在内的设备信息。

2.2为了保证您在未登录的状态下也能很好地使用浏览资讯、查看行情等基础信息服务,我们会采集IMEI号等设备信息,登录后我们将使用账号信息来实现上述功能,您可以选择拒绝提供。

3.发布与互动交流

3.1本应⽤提供直播互动的服务,根据《中华人⺠民共和国⽹网络安全法》、《互联⽹网新闻信息服务管理规定》、《移动互联⽹网应用程序信息服务管理规定》与App安全评估备案,并出于服务推送、运作的需要,我们需要实名认证并留存⽤户信息,涉及的个人信息如下。 涉及实名认证信息(⻅本政策1.2)、设备信息、⽹络信息、⽇志记录,⽇志记录包括⽤户账号信息、操作时间、操作类型、浏览及发布的内容(浏览、点赞、关注或取消关注、评论、回复、私信、转载或转发、分享、收藏、搜索位置信息。上述信息您可以拒绝提供,不影响您使用其他功能。

3.1.1当您在话题、新闻资讯、直播互动等功能进行点赞、关注或取消关注、私信、转载或转发、分享、收藏、搜索、问答时,我们将展示您的昵称、头像、发布内容、发布时间、发布类型等信息。

3.2在您使用更换头像时,我们会请求您授权相机、相册与手机储存、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将⽆无法使用相关功能,但不影响您正常使用其他功能。

3.3分享功能:在当您使⽤微信/微博/QQ分享功能时,需要授权⽹络权限,涉及第三⽅账号的头像、昵称、地区、性别、网络信息。

3.4 打开分享链接功能:当您通过分享的链接打开淘牛邦 APP 时,需要读取已安装的应用列表。以便进行交互。您如果拒绝授权提供。将无无法使用相关功能,但不影响您正常使用其他功能。

3.5剪切板权限:当您需要对文字进行复制并粘贴时(极光SDK获取),我们可能会申请调用剪切板复制/粘贴功能并收集您的设备剪贴板中的文字信息。剪切板的信息仅会在您的设备上进行处理,我们不会存储您的剪切板信息用于其他途径。

4.搜索: 您使用淘牛邦的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、⽇志记录。为了提供⾼效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

当您使用消息通知服务时(例如资讯、互动交流),淘牛邦会向您请求推送通知、振动设备、收到广播后快速收到下一条⼴播的权限,您如果拒绝授权提供将⽆法使用相关功能,但不影响其他功能的使用。为与您使用的终端机型适配消息通知功能,我们会调用第三⽅SDK(极光push)并需要您授权网络、读写外置储存权限,软件安装列表,读取电话状态,涉及操作日志、网络信息与包含手机型号、版本在内的相关设备信息。

6.实名认证: 认证涉及的信息⻅见本政策1.2认证。

7.适当性管理要求: 根据《证券公司监督管理条例》、《证券经营机构投资者适当性管理实施指引(试⾏)》需要了解投资者的身份、财产与收入状况、证券投资经验和⻛险偏好,需要您提供⼿机号码、身份信息(包括:姓名、身份证号码)等信息。

8.⽀付功能: 我们将调用第三方支付机构的SDK来提供服务,需要授权网络、读写外置储存权限,获取⼿机状态,涉及⼿机号码、个⼈身份信息、财产信息、操作⽇志、网络信息与包含ICCID、IMSI、IMEI、MAC地址在内的设备信息,其中包含您的姓名、银⾏行卡类型及卡号、有效期及⼿机号码。银⾏卡号、有效期及⼿机号码是个⼈敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您⽆法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。

9.意⻅反馈: 当您在使用淘牛邦的意见反馈功能时,淘牛邦会向您请求相册权限并读取电话状态(⽤于拨打客服电话与上传功能截图),上述权限是敏感权限,您如果拒绝授权提供将⽆法使⽤相关功能,但不影响其他功能的使用。当您在反馈中向我们提供联系⽅式并明确表示同意回访时,我们会出于解决用户遇到的问题的需要向您进行回访。

10.应⽤更新: 当您使⽤应⽤更新服务时。我们会向你请求安装包、应⽤程序挂载与卸载外部⽂件、重新启动其他应⽤的权限,若您拒绝提供不会影响使⽤我们其他的服务。

11.其他辅助功能: 当您在淘牛邦使用其他辅助功能时,我们会请求读取或写⼊系统设置(用于横竖屏设置)、打开系统窗口(⽅便用户进⾏权限管理)、清除系统缓存(⽅便⽤户清除软件的缓存)等权限,另外,当您启用淘牛邦时,我们会获取您的软件安装列表,用于区分App的包名。为实现用户接收推送得消息,在后端运行时,需获取位置、mac地址和设备序列号信息。您如果拒绝授权提供将⽆法使⽤相关功能,但不影响其他功能的使⽤。

12.第三⽅服务的补充说明 我们的服务包括或链接⾄第三⽅提供的信息或其他服务(包括网站)。第三方服务会调⽤您的设备权限、获取您的相关信息,以便您在不同的⼿机设备或第三⽅平台上正常使用相应功能。不同的第三方服务所调⽤的设备权限类型以及所获得的信息不同,建议您参考第三方服务的相关服务协议及隐私政策。请知悉,任何用户在使⽤淘牛邦软件中该等第三⽅服务之前,均应仔细阅读淘牛邦《免责声明》,该等第三⽅服务由相关的第三⽅运营,你使⽤该等第三方服务时(包括你向该等第三⽅提供的任何个人信息),须受该等第三方的服务条款及隐私政策(而非本《隐私政策》)约束,你需要仔细阅读其条款。请你妥善保护⾃⼰的个⼈信息,仅在必要的情况下向他⼈提供。本《隐私政策》仅适用于我们所收集、保存、使⽤、共享、披露信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三⽅的信息使⽤规则,我们对任何第三⽅使⽤由你提供的信息不承担任何责任。具体以第三⽅的服务条款及隐私政策为准!

13.安全运⾏

13.1 为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应⽤信息或正在运⾏的进程信息、应⽤程序的总体运⾏、使⽤情况与频率、应⽤崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应⽤来源、包括IMEI与MAC地址在内的设备信息。

13.2我们使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联⽅在获得您授权或依法可以共享的信息,⽤于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

14.营销推⼴广服务

14.1当您选择参加我们及我们的关联方或第三⽅举办的有关营销活动时,需要您提供姓名、联系⽅式、银⾏账号信息(包括:开户行、卡号、开户行地址、所属类型)。这些信息是个人敏感信息,拒绝提供会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。

14.2购买产品或服务:当你购买并使⽤我们及我们的关联⽅或第三方联合向您提供的付费产品或服务时,为了建⽴付费产品或服务与您的所属关系,需要您注册并登录账号(账号涉及的信息⻅本政策1.注册、登录与认证),然后通过该账号信息绑定您所购买的产品或服务对应的编码

(三)我司收集个人信息的方式

1.我司为您提供服务时,您主动向我司提供的个人信息;

2.我司为您提供服务过程中形成的与服务相关的信息;

3.向征信机构、信⽤管理公司、资信评估机构或有关法律、监管机构许可的类似机构采集您的信用信息和⾏为信息;

4.向政府机构、司法机关及公共事业单位(如⼈民银⾏、公安部、⼈力资源和社会保障部门、公积金管理中心、中国互联⽹⾦融协会等机构)采集与服务相关的必要信息,如您的身份证件信息、⼯商信息、税务信息、诉讼信息、社保信息等

5.经您授权,向合法留留存您信息的自然人、法⼈以及其他组织收集与我司提供的服务相关的必要信息;

6.经您许可的其他方式。

(四)我司如何使用个人信息

1.在向您提供我司的产品或服务,并为改进这些产品或服务时使用。

2.在我司向您提供服务期间,您授权我司持续收集和使用您的信息。在您注销服务时,我们将停止收集您相关的个人信息,但我司会在业务资料归档、审计、监管协查等领域继续使⽤此前收集的您的相关个人信息。

3.为提升您的产品或服务体验,或为防范风险,我司会对服务使⽤情况进⾏汇总、统计分析、加工,但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。

4.为了使您知悉使⽤我司产品或服务的情况或使您进⼀步了解我司服务,我司会向您发送服务状态通知以及相关产品或服务的商业性信息。如您不希望接受商业性信息,您有权退订,并要求我司停止为此项⽤途使⽤您的信息。

5.将您的个人信息用于法律允许的其它用途。

二、我司如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转,我司会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的⼩小数据⽂文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或使用习惯等数据。我司不会将 Cookie 用于本政策所述⽬的之外的任何⽤途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻⽌Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我司的⽹网站时更改用户设置。

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我司还会在⽹站上使⽤⽹站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我司向您发送的电子邮件含有链接⾄我司网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我司则会跟踪此次点击,帮助我司了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到⽹站或电⼦邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我司能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种⽅式被追踪,则可以随时退订。

(三)向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况

我们会利利用此类技术了解您的偏好和使用习惯,进⾏数据分析,以改善产品服务。在淘牛邦的部分页面中,我们会使用Cookie对浏览活动进行记录,⽤于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

三、关于存储和对外提供您的个人信息

(一)存储

1.我司在中华⼈⺠共和国境内收集和产⽣的个⼈信息,将存储在中华⼈民共和国境内。

2.我司仅在法律法规要求的期限内,以及为实现本政策声明的⽬的所必须的期限内,确定单个用户数据的最⻓储存期限以及⽤户⽇志的储存期限。

(二)共享

我司不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1.在获得您的明确同意或授权后,我司会与其他方共享您的个人信息。

2.我司会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3.根据法律法规和商业惯例,在合并、收购、资产转让等类似交易易中,如涉及到个⼈信息转让,我司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

必采信息:iOS系统主要包括IDFV、注册⼿机号码、实际使用⼿机号码、公⽹IP、公网IP端⼝号、MAC地址、内网IP。Android系统主要包括IMEI、注册⼿机号码、实际使用⼿机号码、公网IP、公网IP端⼝号、MAC地址、内网IP。其他系统主要包括:唯一识别码、注册⼿机号码、实际使⽤⼿机号码、公网IP、公网IP端口号、MAC地址、内网IP。选采信息:操作系统版本、IMSI、ICCID、交易终端软件名称及版本。

(三)公开披露

我司仅会在以下情况下,公开披您的个人信息:

1.事先获得您明确同意或授权; 2.根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,我司会公开披露露您的个人信息。

四、我司如何保护您的个人信息

(一)我司已使⽤符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防⽌数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我司会采取⼀切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如:我司会使⽤加密技术确保数据的保密性;我司会使用受信赖的保护机制防⽌数据遭到恶意攻击;我司会部署访问控制机制,确保只有授权⼈员才可访问个⼈信息;以及我司会举办安全和隐私保护培训课程,加强员⼯工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)请您理理解,由于技术水平局限以及存在的恶意攻击,有出现我司⽆法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并⾮绝对安全的环境,请使用复杂密码,协助我司保证您的账号安全。

(三)如发生个人信息安全事件,我司将按照法律法规的要求,及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等⽅式告知您,或采取合理、有效的方式发布公告。同时,我司还将依据监管规定,上报个人信息安全事件处置情况。

(四)我司个人信息保护由安全部负责,位于北京市丰台区南四环西路186号汉威国际广场三区4号楼,联系方式:4008897678

五、您控制个人信息的权利

按照中国相关的法律法规和监管规定,我司保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问、更正及更新您的个⼈信息

您有权通过我司官⽅⽹站、⼿机App等渠道访问及更正、更新您的个⼈信息,法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在个人中心及个⼈主页中您可以编辑头像、昵称、性别、关注列表。在账号安全中可以管理绑定的邮箱、⼿机号、第三⽅账号、认证管理与⻛险测评。

(二)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我司提出删除个人信息的请求:

1.如果我司处理理个人信息的⾏为违反法律法规;

2.如果我司收集、使⽤您的个人信息,却未征得您的同意;

3.如果我司处理个⼈信息的⾏为违反了与您的约定;

4.如果您不想继续使⽤我们的产品或服务,或您主动注销了账号; 如果我们停⽌运营,我们将及时停⽌收集您个⼈信息的活动,还会将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进⾏删除或匿名化处理。

(三)可以通过注销账号、撤回同意等方式控制个人信息

(1)账户注销。软件中的路路径为:⾸⻚-个人中心(左上角头像位置)-设置中,点击操作或直接联系客服来注销账户,在注销账户后,我们将删除或匿名化处理用户的个人信息;

(2)管理软件使⽤信息。软件中的路径为:点击搜索栏-点击清除历史记录,和点击系统设置-点击清理缓存。

如果你⽆法通过上述路径访问或编辑你的个人信息,你可以随时联系我们的电话客服(4008897678),我们将尽快回复你并尽向你提供指导。

(四)响应您的上述请求

为保障安全,我司会先要求您验证⾃己的身份,然后再处理您的请求。请您理解,对于某些无端重复、需要过多技术⼿段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我司会予以拒绝。

尽管有上述约定,但按照法律法规要求,如涉及以下情形我司将⽆法响应您的请求:

1.与国家安全、国防安全相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重⼤公共利利益相关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等相关的;

4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6.涉及我司商业秘密的。

六、本政策如何更新

根据国家法律法规变化及服务运营需要,我司将对本政策及相关规则不时地进⾏修改,修改后的内容会通过我司官⽅⽹站、⼿机App等渠道公布,并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应⽴即停止使相应服务,并注销相关的账号,我司将停⽌收集您的相关个⼈信息;如您继续使⽤服务,即视为同意接受变动内容。

七、如何联系我司

如果您对本隐私政策有任何疑问、意⻅或举报投诉,请联系我司客服热线:4008897678。我们提供个⼈信息安全投诉、举报渠道,在⾸页-个人中心-设置-关于淘牛邦点击“投诉举报”按钮,向我们投诉举报相关问题,我们承诺在15个工作⽇内受理并处理完毕。

请您在“同意”之前仔细阅读本隐私政策,确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理理解。您“同意”并完成注册程序即视为您接受本隐私政策,我司将按照相关法律法规及本政策来合法使⽤和保护您的个人信息